Эльдорадо: бонусная карта

Программы лояльности привлекают в магазины покупателей за счет своей выгоды. Цифровые супермаркеты и крупные сети используют накопительную систему для того, чтобы вы могли собрать определенную сумму скидки для приобретения какого-нибудь товара.

Эльдорадо: бонусная карта

Так выглядит готовая пластиковая карта «Клуба Эльдорадо». Но напомним, что также можно использовать электронную бонусную карту.

В магазинах «Эльдорадо» программа получила название «Клуб Эльдорадо». Она позволяет потребителю, совершая покупки техники, зачислять себе «обратно» определенный процент от потраченного:

  • 1% на уже акционные товары и товары со специальными скидочными предложениями – только в розничных магазинах;
  • 3% на весь остальной ассортимент при покупке как в интернете, так и в физической точке продаж;
  • дополнительный процент от покупки отмеченных в специальных акциях товаров.

Бонусы поступают на пластиковую карту, которую выдают по желанию клиента после первой покупки в магазинах сети или в интернете. Существует два вида пластиковых карт, отличающихся только наличием физического носителя – реальная и виртуальная. Зачисление и списание бонусов в сети торговых точек при помощи виртуальной карты производятся с указанием на кассе вашего номера телефона.

«Эльдорадо» предлагает следующую конвертацию своих бонусных баллов по отношению к рублю: 1 к 1. То есть, если после покупки вам начислено 200 бонусов, то в следующую покупку вы имеете право получить скидку по карте в 200 рублей.

Регистрация и вход в личный кабинет

Эльдорадо: бонусная карта

Сайт Эльдорадо предлагает также зарегистрировать личный кабинет для того, чтобы отслеживать состояние бонусных средств, совершать покупки и принимать участие в акциях, доступных только членам клуба. Кроме того, если вы регистрируетесь или совершаете покупку в магазине впервые, именно через личный кабинет можно оформить виртуальную бонусную карточку.

Регистрация проходит так:

  1. На сайте https://www.eldorado.ru/ в правом верхнем углу выбрать ссылку «Регистрация».
  2. Выскочит окно (убедитесь, что у вас нет блокировщика всплывающих окон), в котором следует заполнить все поля и придумать пароль.
  3. Если вам выдали карту в магазине, необходимо отметить это галочкой и указать данные с пластика в соответсвующих графах.
  4. Нажать красную кнопку «Зарегистрироваться».
  5. Доступен вход через социальные сети и сети отправки электронной почты – при этом необходимо дать Эльдорадо разрешение в выскочившем окне, а также войти в выбранный сервис с вашим логином/паролем.

Эльдорадо: бонусная карта

После регистрации вам будет доступно заполнение дополнительных данных личного кабинета. Не забудьте подтвердить свой номер телефона или электронную почту – на них впоследствии будет приходить информация о ваших заказах, пунктах выдачи, скидках и т.д.

Войти в уже существующий ЛК можно так:

  1. На сайте https://www.eldorado.ru/ в правом верхнем углу выбрать ссылку «Вход».
  2. Выскочит окно, в котором нужно будет ввести почту, ваш логин или номер пластика, с которым вы проходили регистрацию изначально.
  3. Если вы указываете номер карты, то в графе пароль следует напечатать ее пин-код.
  4. Если вы указываете электронную почту или логин, в графе пароль следует напечатать придуманный вами изначально пароль для Эльдорадо.
  5. Нажать красную кнопку «Войти».

Проверка баланса

Считать в уме, сколько и за какую покупку бонусов вы получили – долго и бесполезно. Часто оказывается так, что Эльдорадо начисляет дополнительные баллы к праздникам и во время проведения мероприятий, поэтому следует проверять баланс карты перед покупкой.

В личном кабинете

Сначала войдите в ЛК при помощи алгоритма, указанного выше. После этого на сайте вам станет доступна вкладка «Кабинет» в правом верхнем углу. При наведении на нее будет показано выпадающее меню, где первой строкой и числится количество накопленного вами за предыдущие покупки.

Также, если вы хотите посмотреть детализацию, нажмите на ссылку «Кабинет», где слева в цветном боксе указываются данные вашей карточки и происходит распределение бонусов на доступные, резервные и неактивные.

Помните, что после совершения покупки конвертация бонусных средств проходит в срок две недели. До конца этого времени бонусы будут числиться неактивными.

По телефону

Чтобы узнать, сколько у вас бонусов при помощи звонка, следует обратиться в службу поддержки Эльдорадо: 8 800 250 25 25. Оператор попросит вам указать данные карты и дополнительную информацию для вашей идентификации, а после – озвучит доступные для списания бонусы на текущую дату.

Через смс

Узнать баланс через отправку смс нельзя, однако на ваш телефон поступает информация обо всех совершенных заказах. Изредка Эльдорадо в преддверии больших акций и праздников отправляет напоминания в смс-сообщениях о том, сколько бонусов у вас осталось для списания. Кроме того, если срок действия баллов истекает, вас оповестят именно таким способом.

В магазинах сети

Количество бонусов можно проверить «не отходя от кассы». Для этого следует обратиться в любом магазине Эльдорадо к консультанту, на стойку информации или к кассиру. Предъявив карту сотруднику, вы услышите от него доступную сумму для скидки.

Как активировать

Активация карты происходит в момент ее привязки к вашим личным данным. Это может быть сделано:

  • Заполнением физической анкеты в некоторых магазинах сети, хотя многие перешли на электронный вариант;
  • привязкой карты при регистрации личного кабинета – отмечаете галочку при регистрации, и вводите данные с пластика;
  • привязкой карты к уже существующему личному кабинету – в разделе Эльдорадо Клуб после входа следует указать данные, напечатанные на пластике.

Активация бонусов происходит автоматически, но пользоваться ими можно только спустя две недели после их начисления.